Documentation Résactivité

1. Administrateur :

Ce rôle est attribué uniquement à l’équipe support du logiciel.

1. Gestion complète de la plateforme, sans restriction.
2. Possibilité de configurer tous les paramètres du système.
3. Réservé au support du logiciel
   
   

2. Direction :

Ce type d'utilisateur est destiné aux personnes en charge de la gestion et de la direction de l’entreprise. Il offre des droits étendus et un accès à des fonctions critiques.

1. Caisse, canaux de vente, produits, comptabilité, et autres paramètres sensibles.
2. Accès à des rapports financiers et de performance.
3. Accès plus étendu : des droits supplémentaires peuvent être accordés en contactant le support (par exemple, accès à des articles ou autres ressources spécifiques).

3. Resa :

Ce rôle est généralement attribué aux revendeurs ou aux personnes utilisant l’espace caisse pour un point de vente. Il permet de gérer les réservations et les relations clients.

1. Canaux de vente, réservations, gestion des clients.
2. Possibilité d’affiner les accès en fonction des besoins spécifiques des revendeurs.
3. Accès limité à des fonctions commerciales sans altérer la configuration du système.

4. Capitaine :

Ce rôle est attribué aux capitaines responsables de la gestion des moyens et produits spécifiques, en particulier pour l’utilisation de la scanette. Cliquez ici pour les informations Scanette.

Ce rôle est conçu pour permettre une gestion dédiée et spécifique à l’environnement opérationnel des capitaines.

1. Accès à la scanette ( par exemple avec un moyen spécifique visible) pour chaque capitaine ou, si nécessaire, tous les moyens peuvent être affichés.
2. Accès à des produits spécifiques concernés par le rôle du capitaine.
3. Enregistrement des encaissements à l’embarquement : Sur la scanette, le solde restant dû des réservations peut être affiché. Le capitaine a alors la possibilité d’enregistrer le mode de règlement choisi par le client lors de l’encaissement à l’embarquement. 
   
   

Personnalisation des droits utilisateurs :

Tous les types d’utilisateurs peuvent être ajustés à la demande. Si des besoins spécifiques apparaissent, contactez le support pour affiner les droits d’accès, ou pour créer des rôles sur mesure. Par exemple, vous pouvez demander :

1. Un accès personnalisé à la comptabilité.
2. Un rôle de revendeur avec un fonctionnement particulier (gestion de certains produits ou tarifs, avec ou sans encaissement).