Documentation Résactivité > Planning par produit > Supprimer une session du planning
Documentation Résactivité
- Résactivité
- Réservation
- Canaux de vente
- Lieux de départs
- Types de participant
- Les moyens
- Plans tarifaires
- Produits
- Privatisation
- Options
- Packages
- Sessions
- Planning par moyens
- Planning par produit
- Comptabilité
- Utilisateurs & droits d'accès
- Devis
- Personnalisation pdf - email - Textes
- Promotions & Code promo
- Invitations
- Cartes cadeaux
- Clients
- Espace caisse
- Scanette
- Articles
- GetYourGuide
- Audioguide
- Moniteurs
- Administration du site
- Statistiques
- Gestion des taxes
- FAQ
Supprimer une session du planning
Cette documentation détaille la procédure à suivre pour supprimer une session du planning via le planning par produit. Il est important de noter qu'une session ne peut être supprimée si elle comporte des réservations. Dans ce cas, il convient d'appliquer la procédure d'annulation de session détaillée ici.
1. Accès au planning :
- Survolez l'onglet 'Planning'.
- Cliquez sur 'Planning par produit' dans le menu déroulant.
2. Identification de la session :
Le planning s'affiche, présentant l'ensemble des sessions programmées.
- Cherchez la session que vous souhaitez supprimer
3. Initiation de la suppression :
- Cliquez sur la session sélectionnée, un menu contextuel s'affiche à droite.
- Cliquez sur l'option 'Supprimer cette session'.
4. Confirmation de la suppression :
Une fenêtre de confirmation s'ouvre.
- Cliquez sur 'OK' pour valider la suppression.
Précautions et limitations :
- Pour les sessions comportant des réservations, il est nécessaire d'appliquer la procédure d'annulation spécifique. Les détails de cette procédure sont disponibles dans la documentation 'Comment annuler une session' en cliquant ici.
- La suppression d'une session entraîne la suppression de toutes les informations associées à cette session et la retire des propostions aux clients.
- Si la session à supprimer fait partie d'une série de sessions récurrentes, la suppression s'applique à une seule session de l'ensemble de la série. Pour supprimer plusieurs sessions à la fois, veuillez cliquez ici.