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Réservation en envoyant un lien de paiement
Le lien de paiement vous permet de flexibiliser vos réservations et d'offrir une expérience client optimale.
Si vous souhaitez prendre une réservation par téléphone par exemple et offrir à votre client un moyen simple et sécurisé de régler en ligne, le lien de paiement est la solution idéale.
1. Initiez votre réservation :
2. Mettez la réservation en attente :
5. Choisissez le mode d'envoi :
6. Définissez le montant :
8. Le client règle en ligne :
Conseils supplémentaires :
- Suivez les étapes de réservation habituelles détaillées ici, jusqu'à la saisie des informations participants.
2. Mettez la réservation en attente :
- Cliquez sur le bouton orange 'Mettre en attente'.
3. Configurez le lien de paiement :
- Durée : Choisissez la durée qui définira le temps pendant laquelle la réservation et le lien resteront actifs
- Cliquez sur le bouton 'Valider'
- Cliquez sur 'Envoyer un lien de paiement'.
5. Choisissez le mode d'envoi :
- Vous pouvez envoyer le lien par email, SMS, ou les deux.
6. Définissez le montant :
- Solde : Pour régler l'intégralité de la réservation.
- Acompte : Pour verser un acompte. Vous pouvez également saisir un montant personnalisé.
- Cliquez sur 'Envoyer'.
8. Le client règle en ligne :
- Votre client recevra le lien par le moyen choisi. Il n'aura qu'à cliquer dessus et suivre les instructions pour effectuer le paiement en toute sécurité.
Conseils supplémentaires :
- Suivez l'état des paiements : Vous pouvez suivre l'état des paiements en cliquant sur la session concernée, puis sur 'voir les réservations'
- Pour connaître les différents états d'une réservation, cliquez ici
Vidéo des étapes à suivre